Cambridge
Academy
In London

مدة الدورة: خمسة أيام تدريبية

لغة الدورة: العربية أو الإنجليزية

تشمل:

- المواد العلمية مع جدول التبويب تابليت

- ورش العمل

- استقبال ووداع في المطار

- غداء يومي

- فترة استراحة للقهوة

المقدمة:

تم تصميم دورة متقدمة في إدارة الموانئ لتزويد المشاركين بنظرة مفصلة ومحدثة حول نظرية وممارسة إدارة الموانئ. تغطي الدورة نظرة عامة على القطاع؛ المشاكل والتحديات المتعلقة بعمليات الموانئ؛ اللاعبون الرئيسيون، واتجاهات القطاع؛ استجابة الإدارة للتحديات، وإعداد الشحنات والعقوبات؛ والشروط التجارية الدولية للشحن البحري والجوي.

بالإضافة إلى ذلك، ستناقش هذه الدورة المتقدمة في إدارة الموانئ المهارات الأساسية للشحنة والمستلمين بما يشمل القراءة، واستخدام المستندات، والكتابة، والحساب، والاتصال الشفوي، ومهارات التفكير، وحل المشكلات، واتخاذ القرارات، والتفكير النقدي؛ وتخطيط وتنظيم المهام الوظيفية بما في ذلك الاستخدام الكبير للذاكرة، والبحث عن المعلومات، والعمل مع الآخرين، واستخدام الكمبيوتر، والتعلم المستمر.

أهداف الدورة:

في نهاية هذه الدورة التدريبية، ستتعلم النقاط التالية:

- كيفية تحقيق الإيرادات والربح القصوى للمحطات؟

- نظرة عامة على الأمن والحماية في الميناء والمحطة

- تحليل استراتيجية الأعمال والتسويق وتطوير الأعمال والمبيعات والتسعير وخدمة العملاء

- فهم العوامل الاقتصادية التي تحكم عمليات الموانئ والمحطات

- إدراك كيف يمكن للعوامل الاقتصادية مساعدة في تحديد المعايير الإدارية والتشغيلية

- سرد العوامل الدافعة الاقتصادية التي تؤثر على سوق اللوجستيات الدولية

- اكتساب المعرفة بالقيادة الخاصة بالقطاع ومناقشة قضايا الإدارة

- فهم القضايا التعاقدية المتعلقة بخطوط الشحن وأصحاب البضائع

- اكتساب حافة تنافسية في هذا السوق السريع التطور

الجمهور المستهدف:

- مديرو الموانئ والمحطات

- الخبراء العاملين في الأقسام التي تتصل بالشحن

- الرؤساء ومدراء الورديات

- ضباط البحرية الذين يبدؤون مسيرتهم المهنية في قطاع الموانئ على البر

- ضباط العمليات والتقنية والمشتريات

- مدراء ومحترفو المستودعات والإمداد

- المبتدئون في إدارة الموانئ والمحطات

محتوى الدورة:

الوحدة 1: القطاع البحري والمحطي - نظرة إدارية عامة

- العناصر الأساسية لخدمات الموانئ، مثل ديناميات السوق ومسارات التوزيع

- نظرة عامة على الإدارة، بما في ذلك اللاعبين الرئيسيين والبنية التحتية

- الخدمات المسوقة بشكل متكرر والمشاكل والصعوبات التي تواجهها

- تحديد جمهور الهدف، وتطوير الرسالة، وتقسيم العملاء، وتلبية الرغبات والتوقعات

- حاجة قطاع الموانئ والمحطات إلى إدارة كفؤة

- الإجراءات التجارية الهامة المتعلقة بلوجيستيات توزيع السلع والخدمات للعملاء وأصحاب المصلحة المختلفين

الوحدة 2: اللوجستيات، والموانئ، والشحن، والمحطات، والجمارك، والاتجاهات المستقبلية

- الدقة، القوالب التجارية، حجوزات القبول، التصريحات، الطلبات، وعناصر أخرى حاسمة

- تنسيق وثائق الشحن والنقل لتبسيط سلاسل التوريد الحاسمة

- كيفية زيادة مرونة الأعمال لزيادة الكفاءة والأرباح ورضا العملاء

- تقنيات لضمان عدم تعريض البيانات الأمنية أو أمان الشحنة للخطر

- الاهتمامات بالتنظيمات المتعلقة باستخدام الوثائق المتخصصة

- فحص شامل للاتجاه الذي ستتخذه الجمارك والشحن واللوجستيات والعملية التجارية

الوحدة 3: العمليات والإجراءات والتسعير والتطورات في قطاعات الموانئ والمحطات

- الشحن عبر الحدود والنقل - الوصول إلى الأسواق باستخدام الممارسات القياسية للقطاع

- كيف يمكن للخبراء في الجمارك والشحن واللوجستيات التعامل مع التحديات والتخفيف منها التي يطرحها الحظر والقيود والحظر

- كيفية دمج وتبسيط كل خطوة من خطوات الرخص، والامتثال، والشحن، والنقل، وعمليات التخزين

- الدور الأساسي لعمليات التخليص في تبسيط الواردات والصادرات

- استراتيجيات التسعير، وتقنيات تقليل التكاليف، وتحقيق الإيرادات القصوى باستخدام نصائح وحيل الشحن واللوجستيات والجمارك، ومعرفة الممارس

- تحقيق الهدف الصناعي من الوفاء من نقطة البداية إلى النهاية

الوحدة 4: مواجهة تحديات صناعة تنافسية

- عشرة تقنيات ذكية في الشحن واللوجستيات والجمارك

- الحفاظ على رضا العملاء وتقديم أفضل قيمة

- الحفاظ على الميزة التنافسية في مواجهة زيادة المنافسة

- وضع خطة استراتيجية فعالة طويلة الأمد

- الوفاء بالتزاماتك تجاه المساهمين وأصحاب المصلحة والعملاء

- العثور على إمكانيات غير مستغلة

- أهمية البيئة الاقتصادية الكبرى

- كيف يجب تحليل السوق لمعرفة كيف يمكن أن تؤثر الأنماط على النمو المستقبلي؟

- إجراء تحليل PESTEL - كيفية ولماذا السوق الخاص بك

- المنفعة الهامشية - حيث يتم تحقيق الأرباح في القطاع

- تمييز المنتجات والخدمات

الوحدة 5: تنفيذ خططك في الممارسة

- كيفية التعامل مع الأزمة إذا حدث خطأ؟

- التنسيق مع الأشخاص المؤثرين

- توقع الاحتياجات وتنفيذ خطتك الخاصة بالقطاع

- الاتصالات الداخلية: لماذا تكون مفيدة إعلام زملائك في العمل

- عرض القيمة وعائد الاستثمار لاستراتيجيتك في الإدارة الاستراتيجية